******法發布司法解釋

規範人臉識别應用

******法有關負責人介紹，近年來，一些經營者濫用人臉識别技體票術侵害自然人合法權益的事件頻發，引發社會(huì)公衆的普遍關注和擔憂飛黑。

******人民法院副院長(cháng) 楊萬明：比如(rú女見)，有些知名門店使用“無感式”人臉識别技術在未經同意的情況下醫有擅自采集消費者人臉信息，分析消費者的性别紙畫、年齡、心情等，進而采取不(bù)同營銷策略紅人。上述行為(wèi)嚴重損害自然人的人格權益，會的亟待進行規制。

******法在充分調研基礎上制定司法解釋，校們對人臉信息提供司法保護。解釋明确規定，在賓館、商場、銀行、車(chē)站、機場、體育場館、娛會拿樂場所等經營場所、公共場所違反法律、行政法規的規定使用人臉識别技術進為一行人臉驗證、辨識或者分析，應當認定屬于侵害自然人人格權益的行為(wèi長風)。

物業不(bù)得(de)強制将人臉識别

作為(wèi)出入小區******驗證方式器新

伴随着人臉識别技術應用場景的不(bù)斷豐富，一些小區場鄉引入人臉識别系統，用“刷臉”代替“刷卡”，社會(hu老筆ì)各界對此有不(bù)同看法，有人認為(wèi)将人臉識别事慢作為(wèi)住戶身份驗證方式，是一種智能化管理，可以更校長精準識别出入小區人員，讓小區管理更安全、更******。也有意購技見認為(wèi)，在錄入人臉信息時(shí)，小區水裡物業要求人臉信息和詳細住址、身份信息相綁定，這些信姐爸息一旦洩露，可能給公民個人隐私造成損害。那麼新出台的司法解釋對此是如(rú草車)何看待的，繼續來看報道。

******法有關負責人表示，小區物業強制“刷臉”的問題，社會(huì)普遍關是唱注。人臉信息屬于敏感個人信息，小區物業對人臉信息時子的采集、使用必須依法征得(de)業主或者物業使用人的同意。隻有業主或者物業使用人自願同意使用人臉識别，對人臉信息的采集、使用才有了合法性愛說基礎。

******人民法院研究室副主任 郭鋒：實踐中，部分小區物業強制要求居民費快錄入人臉信息，并将人臉識别作為(wèi)出入小區的******麗中驗證方式，這種行為(wèi)違反“告知同意”原著美則，群衆質疑聲較大(dà)。我們(men)應該離白擁抱新科(kē)技，但同時(shí)也要尊重人格權益。嗎子小區物業不(bù)能以智能化管理為(wèi)由，侵害居民人格購工權益。

為(wèi)此，《規定》明确：“物業服務企業或者其他(tā)暗微建築物管理人以人臉識别作為(wèi)業主來看或者物業使用人出入物業服務區域的******驗證方式，不(bù用行)同意的業主或者物業使用人請求其提供其他(tā)合理驗證嗎月方式的，人民法院依法予以支持。”根據這一規定，小區物業在使用人女海臉識别門禁系統錄入人臉信息時(shí)，應當征得(de)們筆業主或者物業使用人的同意，對于不(bù)同意的業主或者物業使用人，小遠廠區物業應當提供替代性驗證方式，不(bù)得(de)侵害業主或物業使但熱用人的人格權益和其他(tā)合法權益。

******法：

處理未成年人人臉信息

須征得(de)監護人的單獨同意

伴随着人臉識别應用場景越來越廣泛，未成年人的人臉信息被采集的場景也越術民來越多。未成年人的人臉信息一旦洩露，侵權影響甚至可能伴随其一生。因此，新的校分司法解釋對未成年人的人臉信息保護進行了專門規定。

******法有關負責人介紹，中國《未成年人保護法》《網絡安全法》等法律對未輛工成年人的網絡保護作出了專門規定：如(rú船暗)信息處理者處理不(bù)滿十四周歲未成年人個人信息的，應當征得(de)未成爸就年人的父母或者其他(tā)監護人同意；未成年人、父母或者其他(tā)監護人要求友自信息處理者更正、删除未成年人個人信息的，信息處理者應當及時(就員shí)采取措施予以更正、删除。新司法解釋堅持***有利于未綠鐘成年人原則，從司法審判層面加強對未成年人人臉信息的保護。

******人民法院研究室副主任 郭鋒：按照告知同意原則，根據第2條第3項的規定，信息處理者處理未成年人人臉信息員都的，必須征得(de)其監護人的單獨同意。關于具體年齡，可依據《未成年人保護法》《網絡安問作全法》以及将來的《個人信息保護法》進行認定。

******法表示，從責任認定角度看，新規結合當前未成年人人臉信息保護現錯街狀，明确将“受害人是否未成年人”作為(wèi)責任認定特殊考量因素，對于違還件法處理未成年人人臉信息的，在責任承擔時(shí)依法予以從重從嚴，确保未地河成年人人臉信息依法得(de)到特别保護，呵護未成年人健康成長(cháng)。

應用程序不(bù)得(de)強制索取非必要個人信息

長(cháng)期以來，部分移動應用程序通制黃(tōng)過一攬子(zǐ)授權、與其他(tā)授請北權捆綁、“不(bù)點擊同意就不(bù)提供服務”等方式短窗強制索取非必要個人信息的問題突出，這既是廣大(dà)用戶的痛點，對不也是維權的難點。對此，司法解釋明确了此類處理人臉信息的新規則。

******法表示，由于人臉信息屬于敏感個人信息，處理活動對理廠個******益影響重大(dà)，因此，在告知同意上，有必要設定較高标準化對，以确保個人在充分知情的前提下，合理考慮對自己權益的後果而作出同意。

******人民法院研究室民事處處長(cháng) 陳龍業：《規定白秒》第2條第3項引入單獨同意規則，即：信息處理者在征得(de)個人同意時(shí)，必須就人臉信息處理活動數下單獨取得(de)個人的同意，而不(bù)能通(tō店飛ng)過一攬子(zǐ)告知同意等方式征得(de)關冷個人的同意。

******法介紹，基于個人同意處理人臉信息的，個人同意是信息處小一理活動的合法性基礎。隻要處理者不(bù)超出自然人同意的範圍，原則上該行去筆為(wèi)就不(bù)構成侵權行為(wèi)。自願原則是民法典的基本人月原則，個人的同意必須是基于其自願而作出。

******人民法院研究室民事處處長(cháng)　陳龍業：特别是對人臉信息的場風處理，不(bù)能帶有任何強迫因素。如(rú)果信息處些化理者采取“與其他(tā)授權捆綁”、“不(bù)點擊同意就不(bù)提供服務”行刀等模式，會(huì)導緻自然人無法單獨對人臉一友信息作出自願同意，或者被迫同意處理其本不(bù)欲提供且非必媽路要的人臉信息。

為(wèi)強化人臉信息保護，防止信息處理者對人臉信息的不(bù)當采也報集，《規定》第4條對處理人臉信息的有效同意采如長取從嚴認定的思路。對于信息處理者采取“與其他(tā)授靜但權捆綁”、“不(bù)點擊同意就不(bù)提供服務”等飛子方式強迫或者變相強迫自然人同意處理其人臉信息的，信電制息處理者據此認為(wèi)其已征得(de)相應同意刀花的，人民法院不(bù)予支持。

明确五類情形可以使用人臉識别

剛剛我們(men)了解了很多對禁止使用人臉識别和限制使用人臉對章識别的規定，那麼是不(bù)是人臉識别一律不對制(bù)能用呢？什麼情形下，信息處理者可以應用人臉識别技術收集個人信息，新頻在規也進行了列舉。

新規明确， 有下列情形之一，信息處理者主張其不(bù)承擔民事責任老外的，人民法院依法予以支持：

（一）為(wèi)應對突發公共衛生事件，或者緊急舊錢情況下為(wèi)保護自然人的生命健康和财産安全所必需而處理人臉信息的；

（二）為(wèi)維護公共安全，依據國家(jiā)有關窗裡規定在公共場所使用人臉識别技術的；

（三）為(wèi)公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為(w放到èi)在合理的範圍内處理人臉信息的；

（四）在自然人或者其監護人同意的範圍内合理處理人臉信息的；

（五）符合法律、行政法規規定的其他(tā有弟)情形。

《******人民法院關于審理使用人臉識别技術處理個舞笑人信息相關民事案件适用法律若幹問題的規定》已于2021視問年6月8日由******人民法院審判委員會(huì弟煙)第1841次會(huì)議通(tōng)過，現予公布，自2021年8月樹鄉1日起施行。

******人民法院

2021年7月27日

法釋〔2021〕15号

******人民法院

關于審理使用人臉識别技術處理個人信息

相關民事案件适用法律若幹問題的規定

（2021年6月8日******人民法院審判委員會(huì)第1黃鐘841次會(huì)議通(tōng)過，自2021年8月1日起施行）舊來

為(wèi)正确審理使用人臉識别技術處理個音間人信息相關民事案件，保護當事人合法權益，促進數字錯什經濟健康發展，根據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國網絡安全法制鐵》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國電子(一樂zǐ)商務法》《中華人民共和國民事訴訟法》等法理放律的規定，結合審判實踐，制定本規定。
　　******條  因信息處理者違反法律、行政法規的規市來定或者雙方的約定使用人臉識别技術處理人臉信息、處理基于議房人臉識别技術生成的人臉信息所引起的民事案問相件，适用本規定。
　　人臉信息的處理包括人臉信息的收集、存儲、使用、加工(gōng)、傳輸物習、提供、公開(kāi)等。
　　本規定所稱人臉信息屬于民法典******千零三十四條規定輛光的“生物識别信息”。
　　第二條  信息處理者處理人臉信息有下列情形之一的姐舞，人民法院應當認定屬于侵害自然人人格權益的行為(wèi)：劇學
　　（一）在賓館、商場、銀行、車(chē)站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場少雜所、公共場所違反法律、行政法規的規定使用人臉識别技術進行人臉驗證、辨識或者分亮湖析；
　　（二）未公開(kāi)處理人臉信息的體放規則或者未明示處理的目的、方式、範圍； 
　　（三）基于個人同意處理人臉信息的，未我唱征得(de)自然人或者其監護人的單獨同意，或者未按照見兵法律、行政法規的規定征得(de)自然人或者其監護人的書面同意；
　　（四）違反信息處理者明示或者雙方約定弟風的處理人臉信息的目的、方式、範圍等；&nb校劇sp;
　　（五）未采取應有的技術措施或者其他(tā)必要措施确跳火保其收集、存儲的人臉信息安全，緻使人臉信息洩露、篡改、丢失；
　　（六）違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定，向他(tā)人提供筆到人臉信息；
　　（七）違背公序良俗處理人臉信息；
　　（八）違反合法、正當、必要原則處理人臉信票從息的其他(tā)情形。
　　第三條  人民法院認定信息處理者承擔侵害自然人人格權益的民事月相責任，應當适用民法典第九百九十八條的規定，并結合案件具體情況綜合考量受害人是能一否為(wèi)未成年人、告知同意情況以及信息處理的必要程度等秒數因素。
　　第四條  有下列情形之一，信息處理者以已征得(de)自然人或者妹女其監護人同意為(wèi)由抗辯的，人民法院不(bù)予支持：
　　（一）信息處理者要求自然人同意處理其人臉信息才提供窗謝産品或者服務的，但是處理人臉信息屬于提供産品或者服務所必需電音的除外；
　　（二）信息處理者以與其他(tā)授權捆制綠綁等方式要求自然人同意處理其人臉信息的；
　　（三）強迫或者變相強迫自然人同意處理其人臉信息的其他(照照tā)情形。
　　第五條  有下列情形之一，信息處理者主張其不(bù)承擔民事責任可站的，人民法院依法予以支持：
　　（一）為(wèi)應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為(wèi)藍一保護自然人的生命健康和财産安全所必需而處理人臉信息的；
　　（二）為(wèi)維護公共安全，依據國家(jiā)有關民從規定在公共場所使用人臉識别技術的；
　　（三）為(wèi)公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為(wèi)在合理在這的範圍内處理人臉信息的；
　　（四）在自然人或者其監護人同意的範圍内合理處理人臉信現飛息的；
　　（五）符合法律、行政法規規定的其他(tā)情形能南。
　　第六條  當事人請求信息處理者承擔民學少事責任的，人民法院應當依據民事訴訟法第六十四條及《******人街年民法院關于适用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第九十條們草、第九十一條，《******人民法院關于民事訴在女訟證據的若幹規定》的相關規定确定雙方當事人北購的舉證責任。
　　信息處理者主張其行為(wèi)符合民法典******千草事零三十五條******款規定情形的，應當就此所依能謝據的事實承擔舉證責任。
　　信息處理者主張其不(bù)承擔民事責任的，應當就其行為日志(wèi)符合本規定第五條規定的情形承擔舉證責任。
　　第七條  多個信息處理者處理人臉信息侵害自然人人格權益，該自快通然人主張多個信息處理者按照過錯(cuò)程度輛要和造成損害結果的大(dà)小承擔侵權責任的，人民法院依法予以支持；符合請還民法典******千一百六十八條、*****短知*千一百六十九條******款、******千一百七十條、票答******千一百七十一條等規定的相應情形，該自然人主張多個信息處理者承擔連白爸帶責任的，人民法院依法予以支持。
　　信息處理者利用網絡服務處理人臉信息侵害自然人紙熱人格權益的，适用民法典******千一百九十五條、******千一百九民議十六條、******千一百九十七條等規定。
　　第八條  信息處理者處理人臉信息侵害自然人人格權益造成财産損失，該自然鄉到人依據民法典******千一百八十二條主張财産損可科害賠償的，人民法院依法予以支持。
　　自然人為(wèi)制止侵權行為(wèi)所支付的合理開(kāi)支，可以視得認定為(wèi)民法典******千一百八十二條規定的财産損失。合理開(kāi刀車)支包括該自然人或者委托代理人對侵權行為(wèi書制)進行調查、取證的合理費用。人民法院根據當事人的請求和銀他具體案情，可以将合理的律師費用計算在賠償範圍内。
　　第九條  自然人有證據證明信息處理者使用人臉識知明别技術正在實施或者即将實施侵害其隐私權或者其他(tā)人火快格權益的行為(wèi)，不(bù)及時(shí校分)制止将使其合法權益受到難以彌補的損害，向人民法院申請采取責令信息處理愛我者停止有關行為(wèi)的措施的，人民法院可以根據案件具刀下體情況依法作出人格權侵害禁令。
　　第十條  物業服務企業或者其他(tā)建築物錢微管理人以人臉識别作為(wèi)業主或者物業使用人出入物業服務輛子區域的******驗證方式，不(bù)同遠日意的業主或者物業使用人請求其提供其他(t話身ā)合理驗證方式的，人民法院依法予以支持。
　　物業服務企業或者其他(tā)建築物管理人存在本規定房離第二條規定的情形，當事人請求物業服務企業或者其他(tā)建築物管理人離訊承擔侵權責任的，人民法院依法予以支持。
　　第十一條  信息處理者采用格式條款與自然人訂立合同，要求自然人授予其無期限自坐限制、不(bù)可撤銷、可任意轉授權等處理人臉信息的權利，該自然人依綠影據民法典第四百九十七條請求确認格式條款無效的，人民法院依法予以支持。
　　第十二條  信息處理者違反約定處理自然人的人臉信息，該自然睡銀人請求其承擔違約責任的，人民法院依法予以支持。農刀該自然人請求信息處理者承擔違約責任時(shí)，請求删除人臉信息的，人民法能那院依法予以支持；信息處理者以雙方未對人臉信息的删除作出約定為(wèi資內)由抗辯的，人民法院不(bù)予支持。
　　第十三條  基于同一信息處理者處理人臉信息侵害自然人人格權益那飛發生的糾紛，多個受害人分别向同一人民法院起訴的，經當事身信人同意，人民法院可以合并審理。
　　第十四條  信息處理者處理人臉信息的行為(wèi)照能符合民事訴訟法第五十五條、消費者權益保護法討去第四十七條或者其他(tā)法律關于民事公益訴訟的相飛自關規定，法律規定的機關和有關組織提起民事公益訴訟的，人民法院應予受理。
　　第十五條  自然人死亡後，信息處理者違反法律、行政法規電會的規定或者雙方的約定處理人臉信息，死者的近親屬依據民法典第九百小爸九十四條請求信息處理者承擔民事責任的，适用本規定。
　　第十六條  本規定自2021年8月1日起施習電行。
　　信息處理者使用人臉識别技術處理人臉信息、處理基于人臉識别技術生成的人臉信內舊息的行為(wèi)發生在本規定施行前的，不(bù)适用本民刀規定。